Uma situação que pode ocorrer em algumas ocasiões quando estamos trabalhando com o PC e que pode ser incômoda e desconcertante é quando o monitor desliga sozinho. A tela fica preta, mesmo que o computador não tenha sido desligado e continue funcionando normalmente. A primeira coisa que vem à mente quando isso acontece é que o nosso monitor Chegou ao fim da sua vida útil e não há outra escolha senão substituí-lo por um novo.
Mas antes de chegar a este extremo, vale a pena tentar outras soluções. Na maioria das vezes é bastante simples resolver o problema de um monitor que desliga sozinho, sem avisar, ou que funciona de forma irregular. Neste post vamos analisar cada uma das situações que podemos encontrar, bem como as soluções possíveis para cada problema.
Muitas vezes, antes de chegar à situação descrita no título, nosso monitor nos dá avisos de mau funcionamento: A tela pisca ou fica preta por um breve momento. Quando esses sintomas começam a aparecer, sabemos que chegou a hora de agir.
verifique as conexões
A primeira coisa a fazer, por mais óbvia que possa parecer, é Verifique se o cabo de alimentação do monitor está conectado corretamente. Muitas vezes, ao mover o monitor ou mudar a posição do nosso PC na mesa, os cabos ficam emaranhados ou esticados, podendo se desconectar. Esse pode ser o motivo pelo qual o monitor desligou: não há conexão.
Outra situação que podemos encontrar é que o cabo está bem conectado, mas está tão danificado que não cumpre mais sua função como deveria. Isso pode levar a falhas ocasionais de conexão, oscilações da tela, etc. A solução: Substitua o cabo danificado por um novo.
O mesmo pode ser dito sobre o Cabo de vídeo (que pode ser DisplayPort, HDMI, DVI ou VGA). Se estiver bem conectado e a tela ainda permanecer preta, você deve considerar trocar a porta ou comprar um novo cabo.
Verifique as configurações
A primeira coisa a fazer, mesmo que seja apenas para descartar algumas das causas mais comuns, é verifique se a configuração do dispositivo está correta, Ou seja, descubra se o monitor está configurado corretamente e as opções de desligamento automático não estão ativadas. Muitas vezes, o monitor desliga-se “obedecendo” às instruções que lhe são dadas.
Realizar esta verificação e aplicar uma nova configuração é relativamente simples. Isto é o que devemos fazer:
- Para começar, vamos para Painel de controle do nosso PC.
- A partir daí, acessamos o Opções de energia.
- A seguir, clicamos na opção "Alterar configurações do plano".
- Na próxima tela que se abre, vamos para a seção «Desligue a tela» e nós selecionamos "Nunca".
- Por fim, para salvar a nova configuração, clique em "Guardar mudanças".
Outra verificação que devemos realizar é a do taxa de atualização. Por exemplo, se nosso monitor funcionar a 60 Hz, mas o tivermos configurado em outra frequência, ocorrerão problemas de funcionamento: o monitor desliga sozinho, a imagem não pode ser exibida bem, etc. Para realizar esta verificação, estes são os passos a seguir:
- Primeiro clicamos com o botão direito na área de trabalho e, na caixa que se abre, selecionamos "Configurações de tela".
- Então nós vamos «Configurações avançadas de exibição».
- A tela a seguir mostra a configuração, que inclui os dados da taxa de atualização. Se não corresponder ao monitor, podemos ajustá-lo escolhendo o valor correto no menu suspenso. "Frequência de atualização".
Para saber os dados da taxa de atualização do monitor do nosso PC, no mesmo passo 3 podemos pressionar "Mostrar propriedades do adaptador de vídeo" e de lá vá para a aba Monitorar, onde encontraremos o valor que procuramos.
Atualizar drivers
Se as soluções acima não funcionaram e os problemas persistirem, é uma boa ideia tentar atualizar drivers de monitor ou placa gráfica. Se usarmos Windows 10 ou Windows 11, esta é uma operação que se executa automaticamente, embora para ser mais seguro (talvez as atualizações automáticas estejam desativadas) possamos fazê-lo manualmente. É assim que se faz:
- Em primeiro lugar, vamos para a caixa de pesquisa da barra de tarefas. Lá nós escrevemos "Administrador de dispositivos" e clicamos no ícone correspondente.
- Então nós vamos nós selecionamos uma categoria para ver os nomes dos dispositivos. No nosso caso, “monitor” ou “placa gráfica”. Em seguida, clicamos com o botão direito no driver que queremos atualizar.
- Em seguida, escolhemos a opção "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado."
- Finalmente, uma vez encontrado, selecionamos "Atualizar driver".
Caso o Windows não consiga encontrar um novo driver, você pode tentar procurá-lo no site do fabricante do dispositivo. Depois, basta seguir as instruções para atualizá-lo.